Первая страница
Наша команда
Контакты
О нас

    Головна сторінка



Інформація для пасажирів Costa Cruises Зміст бронювання огляд круїзної компанії

Інформація для пасажирів Costa Cruises Зміст бронювання огляд круїзної компанії




Сторінка5/5
Дата конвертації10.03.2017
Розмір0.66 Mb.
ТипІнформація
1   2   3   4   5

6.6.   Ресторани, кафе і бари на борту, харчування в яких включено у вартість круїзу

  • Обслуговування в ресторанах здійснюється за системою «шведський стіл» і по меню «а-ля карт».

  • У Вашій картці пасажира вказується назва ресторану і номер столика, де Ви будете вечеряти. На сніданок і обід розсадження вільне. У ресторані не допускаються безрукавки, топи, шорти, або джинси. Взуття на лайнері носити слід завжди.

Меню ресторанів і «шведських столів» на борту пропонують багатий вибір чудових страв італійської та міжнародної кухні.
Безрукавка (відома як «танк топ» у Великій Британії, «светр жилет» у Північній Америці і «Ленгдон» в північно-східній частині США) - трикотажний пуловер без рукавів. Вони були популярні в XX-му столітті, зокрема, у 1970-х роках у Великій Британії.
Італійська мова (італ. italiano прослухатиопис файлу) - мова романської групи індоєвропейської сім'ї. Офіційна мова Італії, Ватикану (нарівні з латиною), Сан-Марино, Швейцарії (нарівні з німецькою, французькою і швейцарською ретороманською).
Серед страв «шведського столу» Ви також знайдете фірмові страви тих місць, які Ви відвідаєте. Щодня меню ресторанів пропонує: аперитиви, закуски, основні страви з м'яса або риби, салати, сир, десерти і морозиво

• Сніданок


Насолоджуйтесь сніданком у себе в каюті, за «шведським столом» ресторану або в ресторані (без поділу по змінах). Для тих, хто встає рано, на світанку в барах подаються кава і круасани.

• Обід
Пообідайте стравами «шведського столу» або стравами на замовлення в ресторані (без поділу по змінах).

• Вечеря
Увечері до Ваших послуг офіціант і закріплений за вами столик в ресторані.

6.7.   Пакети харчування в тематичних ресторанах

У всіх альтернативних ресторанах на лайнерах компанії Costa, крім основного ресторану і буфета («шведський стіл»), стягується плата в розмірі 20-30 € з людини і потрібно попереднє бронювання столика. У всіх ресторанах і барах всі напої (алкогольні і безалкогольні) оплачуються додатково. У вартість круїзу включено тільки сік, вода, чай і кава з автомата в буфеті.

На багатьох лайнерах можна спробувати справжню італійську піцу, приготовану досвідченими майстрами, які закінчили «Італійську академію піци». В меню піцерій, крім широкого асортименту піци - і в тому числі знаменитих лігурійських коржів з сиром, - входять вишукані десерти, різні марки вин і розливного пива.

Асортимéнт (фр. assortiment - набір, комплект) - Склад і співвідношення окремих видів продукції підприємства, галузі виробництва або групи товарів. Асортимент продукції характеризує її склад щодо сортності та якості.

На борту кожного лайнера компанії «Круїзи Costa» вам запропонують наступні варіанти харчування:



  • "Trattoria Italiana" Легкий обід в кафе або на палубі біля басейну.

  • "Tradizionale" Традиційний обід в головному ресторані.

  • "Salute e Benessere" Спеціальне меню для тих, хто піклується про своє здоров'я.

  • "Dining di Lusso" Шикарний обід в одному із спеціалізованих ресторанів.

  • "Piccolo Morso" Легкі закуски з кафе або цілодобова доставка в номер.

  • "Pizzeria" Піца в бістро.

  • "Spuntino" Солодощі з нічного «шведського столу».

6.8.   Зміни харчування

За вами буде закріплений столик на весь час круїзу. При замовленні вкажіть в бланку замовлення бажану зміну і розмір столика (майте на увазі, що основні ресторани знаходяться в зоні для некурців). Підтвердження Вашого замовлення Ви знайдете у себе в каюті. Встановлено дві зміни:



Перша зміна - о 19:00
Друга зміна - о 21:00

Час початку вечері може змінюватися в залежності від пори року і / або графіка маршруту, точний час вечері щодня вказується в програмі «Today».

Пора́ ро́ку (сезон фр. saison, від лат. satio - сівба, час сівби) - період у річному циклі розвитку природи. В помірному кліматі північної кулі, у тім числі в Україні, розрізняють такі пори року: весна, літо, осінь, зима.



6.9.   Дієти

Пасажири круїзу, які потребують спеціальну дієту (також дієти, які не містять рослинного білка або кошерної), повинні проінформувати нас про це під час бронювання для того, щоб ми могли перевірити, чи можлива в круїзі така дієта. Якщо цього не було зроблено заздалегідь, круїзна компанія не гарантує надання подібного обслуговування. Особи, які дотримуються вегетаріанської дієти, можуть замовити вегетаріанські страви на всіх лайнерах Costa Cruises.

Вегетаріа́нство - спосіб харчування, при якому людина не вживає продуктів, отриманих шляхом вчинення насильства, - червоного м'яса, птиці, риби та інших морепродуктів, плоті будь-яких тварин, а також яєць.



6.10.                   Басейни

Як правило, на борту є декілька різних басейнів – під відкритим небом, в закритому приміщенні, басейни з підігрівом та джакузі.

Примі́щення - частина внутрішнього об'єму будівлі, обмежена будівельними елементами, з можливістю входу і виходу.
Користування бассейнами входить у вартість круїзу, крім басейнів, які знаходяться у виокремленій спа-зоні.



6.11.                   Спа

На круїзних лайнерах Вам будуть доступні послуги Спа-салонів. Рекомендуємо замовляти їх заздалегідь під час бронювання круїзу. При замовленні послуг на борту необхідно записуватися за часом заздалегідь. Можна записатися по телефону або безпосередньо в СПА-салоні. Ці послуги оплачуються окремо. До Вашої уваги є достатня кількість різних східних, терапевтичних масажів, процедури по догляду за обличчям, комплекси омолодження. Різні види лазень і джакузі. Сама передова косметика і обладнання допоможуть Вам відпочити і тілом і душею.

Косме́тика (від грец. κοσμητική - «мистецтво прикрашати», споріднене з «космос») - загальна назва засобів і речовин, що використовують для поліпшення зовнішнього вигляду або запаху людського тіла. До косметики входять: креми для тіла, лосьйони, порошки, парфуми, помади, лаки для нігтів, тіні для повік, туш для вій, хімічна завивка, кольорові контактні лінзи, фарби для волосся, лак і гелі для волосся, дезодоранти, дитячі продукти, олії, солі для ванн та багато інших видів продукції. Їхнє використання має широке поширення, особливо серед жінок в західних країнах. Багато виробників розрізняють декоративну косметику та косметику для догляду за шкірою тіла. Більший попит має саме декоративна косметика.
Також на борту є салон, де Ви можете зробити манікюр, педикюр, стрижку і фарбування волосся.
Фа́рба (від нім. Farbe), рідше барва - речовина для забарвлювання предметів у той чи інший колір, для малювання картин, для захисту виробів або будов від дії зовнішнього середовища. Фарби - це загальна збірна назва матеріалів для фарбування.
Салон пропонує багатий вибір послуг, як для жінок, так і для чоловіків. Примітка: гостям до 16 років доступ в салон заборонений.



6.12.                   Дрес код

Гардероб слід підбирати виходячи з маршруту круїзу і країн відвідування. До поїздки довідайтеся, яка зазвичай погода в даному регіоні в період Вашої подорожі. Шорти, легкі штани можна носити як на борту лайнера, так і на березі в жарку погоду. Не забудьте взяти з собою светр, куртку або піджак, щоб одягати прохолодними вечорами. Ввечері в ресторанах лайнера прийнятні два види одягу: елегантний щоденний одяг або вечірнє вбрання. Якщо це елегантний щоденний одяг, то прийнятні: спідниці та сукні, широкі брюки, светри або блузки для дам, штани і сорочки для чоловіків.

Для екскурсій рекомендується вибирати комфортні одяг і взуття без підборів. Зверніть увагу: якщо Ви плануєте екскурсію до релігійних місць, там може знадобитися відповідний одяг. Обов'язково беріть з собою головні убори, що закривають від сонця, сонцезахисні окуляри і парасольки. Прийнятний наступний одяг для формальних вечорів: вечірнє плаття або плаття для коктейлів, для дам; вільні брюки і піджак або костюм, для чоловіків. На деяких лайнерах можна взяти вечірній одяг на прокат при цьому він може бути замовлений ​​до початку круїзу. В програмі дня Ви знайдете дрес код на наступний день.



6.13.                  Тварини

На борту лайнерів компанії Costa не дозволяється перебування тварин будь-яких видів і розмірів, за винятком тварин-поводирів гостей-інвалідів (необхідно повідомити про це при бронюванні).

6.14.                   Напої, які включені у вартість круїзу

У вартість круїзу включені розливні безалкогольні напої, вода у пляшках і деякі алкогольні напої.
Під час вечері в ресторані не подають розливні напої, тому за вечерею в ресторані потрібно купувати бутильовану воду або алкоголь за додаткову плату.
6.15.                   Алкоголь на борту

На лайнерах алкогольні напої продаються в барах і ресторанах. Алкогольні напої не будуть продаватися або подаватися особам молодше 21 років. Круїзна компанія залишає за собою право відмовитися продавати алкогольні напої будь-якому пасажиру.
Про́даж - це оплатна передача майна однією особою у власність іншій особі.
На лайнерах в магазинах можна буде купити алкоголь за цінами Duty Free. Алкоголь придбаний в магазині на борту лайнера буде доставлений в Вашу каюту в останній день круїзу перед висадкою з лайнера. Спиртні напої, куплені під час стоянки на березі, можуть бути прийняті на зберігання і видані Вам по закінченню круїзу при висадці з лайнера або доставлені в каюту перед висадкою.


6.16. Спорт та активний відпочинок

На лайнерах є прекрасно обладнані тренажерні зали, басейни, водні гірки, бігові доріжки, баскетбольні та волейбольні майданчики, міні-гольф поле, пінг-понг, боулінг і т.д.
Волейбо́л (від англ. volleyball), інша назва: відбива́нка (заст., діал.) - спортивна гра з м'ячем, у якій дві команди змагаються на спеціальному майданчику, розділеному сіткою.
Баскетбо́л (англ. basketball - від basket - «кошик» і ball - «м'яч»), також кошикі́вка або коші́вка - спортивна командна гра з м'ячем, який закидують руками в кільце із сіткою (кошик), закріпленою на щиті на висоті 3 метри 5 сантиметрів (10 футів) над майданчиком.
Інфраструктура залежить від лайнера. Заняття, що проводяться з професійними інструкторами платні. Гостей до 1-18 років обов'язково завжди повинен супроводжувати дорослий.

6.17.                   Дитячі програми і анімація

На борту Costa Cruises працюють такі дитячі групи:
Mini 3 – 6 років
Maxi  7 – 11 років

  • Діти віком до 36 міс. повинні перебувати у міні-клубі під наглядом батьків.

  • Клуби працюють щодня і безкоштовно з 09:00 до 12:00, потім – з 15:00 до 18:00 і вечірня зміна – з 21:00 до 23:30.

  • Також я нічний дитячий клуб, який працює до 01:30.

  • Вартість послуг няні або вихователів в інший, непередбачений програмою час, відрізняється залежно від лайнеру.

 6.18.                   Програми для тинейджерів



Teen Junior: 12 – 14 років

Teen: 15 – 17 років

6.19.                   Куріння на борту

Куріння на лайнерах категорично заборонено поза спеціально відведених місць для куріння позначених відповідним чином. Курити на палубах, в каютах, театрах, ресторанах, барах, коридорах, ліфтах і на сходових майданчиках і т.д. СУВОРО ЗАБОРОНЕНО. Курити трубки і сигари можна тільки в спеціальних кімнатах для куріння. Якщо Ви подорожуєте в каюті з балконом (за винятком каюти СПА), то куріння на балконі, можливо, дозволено, якщо це зазначено відповідним чином і встановлені дозволяють таблички і попільнички. На відкритих палубах є спеціально відведені зони для курців пасажирів, там встановлені відповідні таблички і попільнички.



6.20.                   Медичне обслуговування на борту


Термінова медична допомога може бути надана в будь-який час доби. Збережіть всі рахунки про оплату медичних послуг і по приїзду зверніться в свою страхову компанію для відшкодування витрат! 
Це не є шпиталь, а лише медичний центр. У разі настання екстреної ситуації, яка потребує негайної госпіталізації, турист погоджується нести всі фінансові витрати.


6.21.                   Телефонний зв'язок на лайнері

Ви можете використовувати телефон в каюті і на палубі для зв'язку з різними відділами лайнера: пральня, обслуговування номерів, ресепшн, замовлення ресторанів, розваг і т.д. Номер телефону даних служб вказано в журналі корисної інформації в каюті або на телефонному апараті. Для дзвінка в іншу каюту необхідно набрати номер цієї каюти. Всі дзвінки по лайнеру - безкоштовні. Всі лайнери обладнані сучасною супутниковим зв'язком. Дзвінки на берег - платні. Отримання і відсилання факсів також можлива в інтернет кафе / центрі (послуга платна). У більшості круїзів на лайнерах є покриття для мобільного зв'язку (GSM or CDMA, 1900 MHz). Вхідні та вихідні дзвінки, а також передача даних - платні згідно з тарифами міжнародного роумінгу.

Супутниковий зв'язок



На борту Ви можете дзвонити по телефону з каюти, використовуючи супутниковий зв'язок, а також посилати і приймати факсимільні повідомлення.
Факси́міле (від лат. fac simile - «зроби подібне») - друк твору, що графічно точно відтворює раніше випущене оригінальне видання або рукопис, підпис, малюнок, креслення, гравюри, монограми, включаючи усі особливості паперу й обкладинки.
Додаткову допомогу Вам нададуть співробітники Стійки інформації. Для телефонного та факсимільного зв'язку з кораблем з берега, хто телефонує повинен набрати код зони океану, в якій знаходиться лайнер, а потім номер супутникового телефону лайнера, зазначений далі в таблиці.

Увага: щоб уникнути марної втрати часу на пошук пасажира, з яким Ви хочете поговорити, ми рекомендуємо попередньо надіслати йому повідомлення по факсу з проханням бути в каюті під час Вашого дзвінка. Крім того, з Італії можна зателефонувати за номером 170 і повідомити назву лайнера, ім'я пасажира і, при наявності, номер каюти. В інших країнах з берега цю інформацію можна отримати у місцевого оператора.

6.22.                   Мобільний додаток для смартфонів

На борту працює мобільний додаток для смартфонів, що дозволяє обмінюватися повідомленнями на лайнері безкоштовно.
Смартфо́ни (з англ. smart - розумний, і англ. phone - телефон) - окрема категорія телефонів, які - на відміну від простих стільникових телефонів - мають більше оперативної пам'яті і власний потужний, як для кишенькових пристроїв процесор, працюють під операційною системою Symbian 6.
Мобільний додаток (англ. «Mobile app») - програмне забезпечення, призначене для роботи на смартфонах, планшетах та інших мобільних пристроях. Багато мобільних додатків встановлені на самому пристрої або можуть бути завантажені на нього з онлайнових магазинів додатків, таких як App Store, Google Play, Windows Phone Store та інших, безкоштовно або за плату.
Додаток можна завантажити c сайту круїзної компанії наВваш телефон або інший пристрій і користуватися ним в будь-якому куточку лайнера. Так само, додаток дозволяє отримувати новини лайнера, розклад заходів на день і бачити графік роботи всіх ресторанів і центрів обслуговування.

6.23.                   Інтернет і WiFi на борту

Лайнери обладнані інтернет-кафе і бездротовим доступом до інтернету WiFi, який доступний по всьому судну.
Інтерне́т-кафе́ - громадський заклад, що надає послуги доступу до інтернету за гроші, часто - за погодинну платню. Слово «кафе» в назві походить від того, що деякі з таких закладів також працюють як звичайні кафе, де клієнтам подають каву, напої тощо.
В інтернет-кафе можна перевірити пошту, роздрукувати документ. Для інтернету діють дві тарифні моделі:

  • похвилинна

  • пакетна




Євро €

Долари US$
Америка


Долари US$
Азія














Вартість за хвилину

0,50

0,50

0,50

Пакет «1 година»

20

27

10

Пакет «3 години»

48

65

24

Єдиноразова оплата

3

3

3

6.24.                   Хімчистка. Пральня. Прасування

На борту круїзного лайнера зазвичай є пральня самообслуговування. Також можна здати речі в пральню і хімчистку або попрасувати. У каюті Ви знайдете прейскурант на послуги, а в шафі пакети для білизни і бірки які слід прикріпити до вішалки з одягом і розмістити на видному місці або залишити пакет на ліжку в каюті, зазначивши в спеціальній формі, що необхідно зробити з річчю. В середньому вартість хімчистки становить від 3 доларів за штани до 10,5 доларів за вечірню сукню; вартість прасування становить від 2 доларів за футболку до 7 доларів за костюм. Вартість послуги буде занесена в бортовий рахунок. Термін надання послуг - 1 доба, для прискореного прасування і хімчистки діє тариф 50% до вартості стандартного. Прасування в каютах суворо заборонено. На борту корабля забороняється користуватися різними пожежонебезпечними електроприладами, такими як, праски та кип'ятильники, нагрівачі і т.д.
Електри́чний при́стрій - це пристрій, який працює за допомогою електроенергії, перетворюючи її в будь-яку іншу енергію (наприклад механічну). У сучасному суспільстві, більшість приладів є електричними, багато людей не можуть уявити своє життя без них.


6.25.                   Гості з обмеженими фізичними можливостями

На всіх лайнерах є спеціальні каюти, пристосовані для подорожі людей з обмеженими можливостями. Вони спеціально обладнані для пасажирів, які переміщаються в інвалідних кріслах, а також окремий ліфт на випадок евакуації. При посадці і висадці такі пасажири обслуговуються в першу чергу. Для подорожі людей з обмеженими можливостями знадобиться супроводжуючий помічник і власне інвалідне крісло. На борту є певна кількість інвалідних крісел для екстрених випадків. Користуватися ними можуть лише на борту лайнера.

Про всі особливі потреби щодо транспорту, розміщення та / або супроводу необхідно повідомити при бронюванні подорожі. Відповідні умови надаються в залежності від їх наявності, лайнери не мають спеціалізованих приміщень / обладнання / медичного персоналу.



6.26.                   Самостійне відвідування портових міст

Ви можете відвідувати порти і без участі в екскурсіях. Карти міст ви можете попросити в інформаційному кіоску на березі в портовій зоні. Рекомендується мати невелику суму грошей в місцевій валюті для покупок в порту заходу. Кредитні карти і дорожні чеки приймаються в більшості портів, в які заходить круїзна компанія. Іноді лайнер організовує трансфер на шатлі (автобусі) від причалу в центр міста або певне місце, яке дозволяє Вам дістатися до центральної частини міста. Ця послуга може бути, як платною, так і безкоштовною. Слід уточнити по даній позиції на борту. У порту ви завжди знайдете таксі. Бронювання таксі персоналом лайнера не можлива.

6.27.                   Відповідальність за особисту безпеку на березі

Круїзна компанія просить Вас бути пильними при посадках в портах прибуття і нагадує, що Ви самі несете відповідальність за свої дії, перебуваючи на суші.

6.28.                   Повернення на борт

У програмі дня щодня буде вказано час, коли потрібно бути на борту і час відправлення судна. Перед виходом на берег, будь ласка, звірте ваші годинник з часом на борту (в деяких маршрутах можливо переведення годинника вперед або назад).
На різних етапах розвитку цивілізації людство використовувало сонячні, зоряні, водяні, вогневі, пісочні, колісні, механічні, електричні, електронні й атомні годинники.
Рекомендуємо вам повертатися на борт на півгодини раніше часу, зазначеного в програмі дня. У разі запізнення на лайнер вам доведеться самостійно платити за те, щоб наздогнати лайнер в наступному порту. Зв'яжіться з персоналом лайнера і попередьте про вашу ситуації, що склалася. Номер телефону лайнера написаний на зворотному боці вашої круїзної карти.
Годинник (арх.: дзиґа́р, дзиґарі́) - пристрій для вимірювання часу.
Ре́верс - зворотний бік монети, протилежий аверсу. Зазвичай на реверсі розміщується номінал монети.
У програмі дня на першій сторінці вказується назва і телефон портового агента, з яким Ви також можете зв'язатися і повідомити про будь-якої екстреної ситуації, яка сталася на березі. У свою чергу, агент може оперативно зв'язатися адміністрацією лайнера.

6.29.                   Капітанський коктейль

Капітан і члени команди будуть раді запросити вас на капітанський коктейль - це елегантна вечірка з безкоштовними коктейлями та закусками, де Ви можете сфотографуватися з капітаном і провести час в суспільстві офіцерів круїзного лайнера.
Заку́ска (у французькій кухні фр. hors d'œuvre, entrée) - їжа, яка подається перед основними стравами. Закуска часто вживається разом зі спиртними напоями (аперитивом). Бувають холодні й гарячі закуски.
Дата і час цього заходу вказується в програмі дня.

6.30.                   Якірна стоянка

Залежно від порту, іноді лайнер може швартуватися поблизу від берега, і висадка пасажирів здійснюється на спеціально обладнаних тендерах (бортових катерах). Детальну інформацію по часу збору на лайнері для посадки в тендер можна отримати на стійці ресепшн і в програмі дня.

6.31.                   Зміни розкладу

Турист визнає і погоджується з тим, що планований маршрут Круїзу, а також оголошені час відходу і приходу судна не гарантуються. Морський перевізник залишає за собою право замінити іншим судном судно, яке планувалося для рейсу, незалежно від того, належить чи тільки експлуатується це нове судно Морським перевізником.



6.32. Контактні дані лайнерів

Зони супутникового звязку

Код

Code INMARSAT

Телефон/Факс 00870

Лайнер

Телефон

Факс

COSTA FAVOLOSA

No number available

No number available

COSTA DELIZIOSA позивний IBJD

764947193

764947196

COSTA LUMINOSA позивний ICGU

764890565

764890566

COSTA PACIFICA позивний ICJA

764896930

764896932

COSTA NEOROMANTICA, позивний IBCR

324798187

324798188

COSTA CLASSICA, позивний ICIC

324798182

324798184

COSTA VICTORIA, позивний IBLC

324798199 / 324798214

324798197

COSTA ATLANTICA, позивний IBLQ

324798083/ 324798090

324798085 / 324798092

COSTA FORTUNA, позивний IBNY

324799770 / 324799780

324799776

COSTA MEDITERRANEA, позивний IBCF

324799684 / 324799679

324799685

COSTA MAGICA, позивний IBQQ

764029390 / 764021467

764029391

COSTA MARINA, позивний IBNC

324798229

324798232

COSTA SERENA позивний ICAZ

761114781/ 761114785

761114779



6.33. Програми і додатки для смартфонів

Круїзна компанія Costa Cruises пропонує додаток для смартфонів MyCosta Mobile.


Компанія пропонує всім бажаючим зареєструватися для того щоб відразу почати спілкування з родиною і друзями на борту лайнерів компанії. Додаток надається безкоштовно протягом всього терміну круїзу.

3 кроки для того, щоб отримати додаток:

1. Можна встановити з'єднання із WIFI Costa Cruises і зареєструйтеся (плата за інтернет не потрібно).
2. Натисніть на посилання і скачайте додаток.
3. Відкрийте програму і слідуйте інструкції.

Як тільки Ви пройшли реєстрацію MyCosta Mobile можете відразу ж почати дзвонити і спілкуватися в чаті з іншими друзями і близькими, які також мають MyCosta Mobile.

За допомогою цього додатка можливо здійснювати необмежену кількість дзвінків іншим користувачам додатки на борту лайнера, а також здійснювати дзвінки в каюти або замовляти різні послуги на борту, такі як берегові екскурсії або процедури СПА салону.

Додаток підтримується на смартфонах і планшетах з платформою IOS (всі версії) і Android (версії 2.3 і наступні).



6.34. Висадка пасажирів

Інформація про процедуру висадки буде надана Вам безпосередньо на борту на спеціальних зборах, яке проведе Менеджер круїзу. Також Ви можете отримати дану інформацію з програми «Сьогодні», яка транслюється Вашій каюті. Гості кают-люкс мають перевагу при висадці. Висадка інших гостей проводиться відповідно до пори відправлення трансферів або наявності організованих груп. Повідомте нам заздалегідь про наявність у Вас будь-яких індивідуальних вимог.

Час висадки, вказаний у Ваших колійних документах, може відрізнятися з причин, які не перебувають під контролем Costa Cruises. Щоб ефективно надати послуги, ми рекомендуємо нашим гостям скористатися рейсами, пропонованими Costa Cruises.

В останню ніч круїзу багаж повинен бути з бірками і залишений зовні біля дверей в Вашу каюту. У цьому випадку персонал його забере, а Ви після висадки зможете забрати його на території порту. Речі, необхідні вам в день висадки, ми рекомендуємо залишити в ручному багажі. Ми рекомендуємо залишати в ручному багажі речі, які Вам знадобляться на наступний ранок (документи, ліки, зміна білизни і т.п.)

В останній день круїзу Вам в каюту принесуть опитувальний лист. Вам буде потрібно відповісти на питання про те, наскільки ви задоволені круїзом, і про якість наданих послуг. Ваші думки та пропозиції дуже цінні для круїзної компанії, так як вони допомагають вдосконалити обслуговування.

7.       ПОВНОВАЖЕННЯ КАПІТАНА СУДНА

Капітан судна має повне право продовжувати керувати судном без лоцманів, а також буксувати та допомагати іншим суднам в складних ситуаціях, відхилятися від прокладеного маршруту, заходити до будь-якого порту, який може зазначатися або не зазначатися в маршруті судна, а також пересаджувати Пасажира та передавати його багаж на борт іншого судна з метою продовження подорожі.

На Пасажира поширюються адміністративні права Капітана судна щодо усіх аспектів стосовно безпеки судна та його навігації.

Навіга́ція (від {лат. navigare - керувати кораблем та санскр. navgathi - майстерність керманича). Галузь знань про керування транспортним засобом для спрямування його до цілі. Використовується на воді, на землі, в повітрі, а також останній час і в космосі.
Якщо, на думку Капітана, Пасажир не в змозі здійснювати або продовжувати подорож з будь-яких причин або ставить під загрозу здоров’я та безпеку інших пасажирів та екіпажу чи безпеку судна, а також перешкоджає подорожі інших пасажирів, то Капітан, в залежності від обставин, має право:

а) не допускати цих Пасажирів на борт судна;

б) висадити Пасажира в будь-якому проміжному порту;

в) не допустити висадження цього Пасажира в проміжному порту;

г) відмовити Пасажиру в доступі до особливих зон судна або заборонити йому/їй брати участь в певних заходах на борту судна. Авіа компанії або інші постачальники послуг можуть вживати подібні заходи за власною ініціативою та в рамках їх законних прав або відповідно до умов Угоди. Організатор не несе відповідальність за здійснення будь-яких з вищезазначених заходів.

Організатор та Капітан судна мають право виконувати будь-які накази або директиви, видані урядом чи владою будь-якої країни або сторонами, що діють або заявляють, що вони діють від імені та за згодою вищезазначених урядів або влади, або іншими сторонами, які мають право видавати ці накази або директиви на основі умов та положень суднового страхового покриття від військової небезпеки. Будь-які дії або бездіяльність з боку Організатора або Капітана стосовно або з приводу таких наказів або директив будуть розглядатися як недотримання умов Угоди. Висадження Пасажирів та їх багажу відповідно до цих наказів або директив звільняє Організатора від будь-якої відповідальності за продовження подорожі або повернення пасажирів на їх батьківщину.

Батьківщи́на (Вітчизна) - країна, що належить даному народові; вужче - рідний край, місце народження тієї чи іншої людини. Поняття батьківщина позначає країну предків (батьків) людини, а також часто має емоційний підтекст, що має на увазі, що деякі відчувають до батьківщини особливе, сакральне почуття, яке поєднує любов і почуття патріотизму.



_______________________________________________________________________________________

Ласкаво просимо на борт!

1   2   3   4   5