Первая страница
Наша команда
Контакты
О нас

    Головна сторінка



Уявлення про робоче місце оператора комп’ютерного набору

Скачати 109.41 Kb.

Уявлення про робоче місце оператора комп’ютерного набору




Скачати 109.41 Kb.
Дата конвертації13.04.2017
Розмір109.41 Kb.

Організація робочого місця
Робоче місце оператора комп’ютерного набору.
Ергономіка і організація праці
Уявлення про робоче місце оператора комп’ютерного набору

Перед тим, як говорити про робоче місце, слід визначити, що таке “робоче місце”.

Робоче місце – це зона трудової діяльності співробітника, яке оснащене необхідними засобами для виконання посадових обов’язків.

Організація праці - це один з напрямів управління виробництвом, що здійснюється через систему взаємопов'язаних між собою методів залучення до праці, форм розподілу та кооперації, згідно з якою групи працівників закріплюються за певними галузями суспільно-корисної діяльності.
Робо́че мі́сце - елементарна одиниця виробничої структури, що містить частину простору виробничого підрозділу, яка потрібна для здійснення трудової операції та оснащена матеріально-технічними засобами, що використовуються у процесі праці.
Пра́ця - цілеспрямована діяльність людей зі створення матеріальних і духовних благ, необхідних для задоволення потреб кожного індивіда і суспільства в цілому.

Організація робочого місця оператора комп’ютерного набору починається з оснащення його меблюю, спеціальними обладнанням, канцелярськими приладами.

В обов’язків набір меблі повинні входити:


  • Канцелярський стіл з рухливою тумбою;

  • Комп’ютерне крісло;

  • Допоміжний стіл або підставки до оргтехніки;

  • Шафа для збереження документів;

  • Сейф для збереження документів, бланків, штампів та печаток;

  • Стілець для відвідувачів.

Серед канцелярських приладів і спеціального обладнання можна виділити предмети, які найбільш часто використовуються при роботі з документами:



  • Письмовий набір;

  • Папка або лоток для поточних документів і паперу;

  • Довідково-алфавітні блокноти, щоденник, щотижневики;

  • Діркопробивач, стиплер;

  • Ніж для паперу, ножиці;

  • Коректуючи паста, клей;

  • Магнітний прилад для зберігання скріпок, кнопка та інших металевих дрібниць;

  • Настінний годинник

  • Папка з потрібними надписами і т.д.


Ергономіка і організація праці

Будь-який працівник для успішного виконання покладених на нього функцій потрібні необхідні умови праці.

Охорóна прáці (рос. охрана труда; англ. labour protection; нім. Arbeitsschutz m) - це: система правових, соціально-економічних, організаційно-технічних, санітарно-гігієнічних і лікувально-профілактичних заходів та засобів, спрямованих на збереження життя, здоров'я і працездатності людини в процесі трудової діяльності; діюча на підставі відповідних законодавчих та інших нормативних актів система соціально-економічних, організаційно-технічних, санітарно-гігієнічних і лікувально-профілактичних заходів та засобів, що забезпечують збереження здоров'я і працездатності людини в процесі праці. дозвіл на початок робіт підвищеної небезпеки, який необхідний організації чи підприємству, хто працює в будівництві.
Вони повинні забезпечувати максимальні зручності робітника під час праці при мінімальних затратах сил і часу. Ці умови праці важливі для будь-якої професії.

Що ж включають в себе ці умови? Вони складаються з ряду факторів: технічних, гігієнічних, соціальних, психологічних, психофізичних і навіть естетичних.

Умови праці – це сукупність факторів виробничої середи, які впливають на здоров’я і працездатність людини в процесі її діяльності.

Поговоримо про ці фактори, спираючись на працю оператора комп’ютерного набору, яка має деяку специфіку.

До технічних факторів умов праці оператора комп’ютерного набору відносяться обладнання його робочого місця сучасними засобами комп’ютерної і оргтехніки та використання в процесі праці новітніх інформаційних технологій.

Працезда́тність люди́ни - здатність до трудової діяльності, яка залежить від стану здоров'я людини.
Інформаці́йні техноло́гії, ІТ (використовується також загальніший / вищий за ієрархією термін інформаційно-комунікаційні технології (Information and Communication Technologies, ICT) - сукупність методів, виробничих процесів і програмно-технічних засобів, інтегрованих з метою збирання, опрацювання, зберігання, розповсюдження, показу і використання інформації в інтересах її користувачів.

При організації робочого місця оператора комп’ютерного набору слід потурбуватися також про спеціальні меблі і канцелярські приладдя.

Гігієнічні фактори повинні забезпечити збереження сил і здоров’я, мінімальне стомлення і добре самопочуття працівника під час роботи. До цих факторів можна віднести освітлення робочого місця, оптимальний температурно-вологий режим в приміщенні, продуману кольорову гамму в оформлені приміщення, зручні меблі, яка відповідає вимога ергономіки, і т.д. Приміщення, в якому багато пилу, яке тісне і давно не ремонтується, створює враження дискомфорту у працюючого в ньому, що не сприяє гарному самопочуттю.

Соціальні фактори створюють у працівника почуття комфортності, соціальної захищеності.

Соціальне забезпечення (соціальний захист) - система суспільно-економічних заходів, спрямованих на матеріальне забезпечення населення від соціальних ризиків (хвороба, інвалідність, старість, втрата годувальника, безробіття, нещасний випадок на виробництві тощо).
До них можна віднести харчування робітників, медичне страхування, доступ в спортивні і тренажерні зали, турботу адміністрації про відпочинок співробітників та їх дітей і т.д.
Медичне страхування - тип страхування від ризику витрат, пов’язаних із отриманням медичної допомоги. У більшості країн є формою соціального захисту інтересів населення в системі охороні здоров'я.


Психологічні фактори визначаються взаємовідносинами співробітників в колективі, стилем керівництва, тобто психологічним кліматом організації. Спільні свята, “дні здоров’я”, спартакіади, заохочення співробітників, що показали себе в роботі, поздоровлення до свят – все це показники гарного психологічного клімату в колективі.

Така психологічна обстановка сприяє робочому настрою; співробітники її цінують і дорожать своїм робочим місцем.



Психологічні фактори повинні врахувати коливання фізичного стану працівника на протязі робочого для. Навантаження повинно бути розподілено у відповідності з цим стан. Наприклад, в першу годину роботи і одразу після обідньої перерви не слід планувати пік виробничої активності, так як організм в цей час дещо розслаблений і не готов до інтенсивної праці. В кінці робочого дня відбувається загальна втома, тому на цей період слід залишити менш відповідальну роботу, яка не потребує концентрації уваги і розумової напруги.
Ува́га - спрямованість психічної діяльності людини та її зосередженість у певний момент на об'єкти або явища, які мають для людини певне значення при одночасному абстрагуванні від інших, в результаті чого вони відображаються повніше, чіткіше, глибше, ніж інші.

Пік працездатності людини випадає на час з 9 до12 годин і 14 до 17 годин. На цей час необхідно планувати основне виробниче навантаження.



Естетичні фактори сприяють гарному настрою працівника, формують у нього повагу до своєї праці і гордість за підприємство, підвищують престижність праці. Меблі, квіти, жалюзі, сучасний інтер’єр, приємна музика, кольорова гамма в оформленні і багато іншого можна віднести до естетичних факторів, які впливають на умови праці.

Ергономіка – наукова дисципліна, яка вивчає трудові процеси з метою створення оптимальних умов праці.

Цим вимогам повинні відповідати комплект меблів.

Наведемо рекомендовані висоти столів і стільців в залежності від зросту працівника.

Таблиця 1 Ергономічні вимоги до меблів для операторів комп’ютерного набору


Найменування меблів

Зріст працівників

Висота меблів


Канцелярський стіл

До 170 см

Вище 170 см



72 см

75 см


Комп’ютерний стіл

До 170 см

Вище 170 см



66 см

68 см


Стілець, крісло

До 170 см

Вище 170 см



45 см

47 см

Після придбання обов’язкових елементів робочого місця для операторів комп’ютерного набору, слід подумати про раціональне розміщення цього в приміщенні. Розміщення меблів, офісного обладнання і пристосування повинно відповідати певним вимогам:


  • Часто використовувані об’єкти повинні знаходитись в робочій області, “під рукою”;

  • Розташування предметів на сьолі повинно відповідати правилу “правої і лівої руки” (праворуч – те, що береться або робиться правою рукою, ліворуч – те, що береться або робиться лівою рукою);

  • Кожний об’єкт в приміщенні повинен мати своє місце і постійну зону переміщення.


Організація робочого місця


оператора комп’ютерного набору
Робоче місце оператора комп’ютерного набору, як правило, обладнане великою кількістю технічних пристроїв. Це перш за все персональний ком’ютер, принтер, сканер, ксерокс, і різноманітні засоби телефонного зв’язку: телефон, факс – модем, багатофункціональний телефон або, і т.д.
Санітарно – гігієнічні нормативи для операторів комп’ютерного набору
Сатітарно – гігіенічні нормативи для працівників офісу, який оснащенний комп’ютерами і оргтехнікою, регламенттуеться Сан Пін 2.2.2.542-96 “Гигиенические требования к видео дисплейным терминалам, персональным электронно – вычислительным машинам и организации работы”.

Наведемо таблицю з переліком найбільш важливих вимог до санітарно – гігієнічних норм для працівників офісу.


Таблиця 2 санітатно гігієнічні вимоги для операторів ком’ютерниго набору


Параметри

Значення

Приводне та штучне освітлення

300-500 люкс

Рівень шуму

Не більше 65 дБ

Площа на один ПК

Не менш 6 м2

Об’єм на один ПК

Не менш 20 м2

Крісло

Підйомно – поворотні з регулюванням висоти та нахилу спинки

Повітрообмін

Нормальний (провітрювання, вентиляція, кондиціонювання)

Мікроклімат (оптимальні параметри)

Вологість 40-60%

t0 повітря зимою: 18 - 200 С;

t0 повітря влітку: 23 - 25С

Відстань до екрану монітора ( при роботі)


50 – 70 см



Неперервний час роботи за ПК

Не більше 2-х годин, обов’язклві перерви


Спеціальні заходи

Комплексні вправи для м’язів тіла і очей, психологічне розвантаження



Вимоги до організації робочого місця користувача ЕОМ


Організація робочого місця користувача ЕОМ повинна забезпечувати відплвідність усіх елементів робочого місця та їх розташування ергономічних вимогам ГОСТ 12.2.032 “Рабочее место при выполнении работ сидя. Общие эргономические требования”; характеру та особливостями трудової діяльності.

При розміщенні робочих місць з ЕОМ необхідно дотримуватись таких вимог:


  • Відстань між бічними поверхнями ЕОМ має бути не меншою за 1,2 м;

  • Відстань між тильною поверхнею однієї ЕОМ та екраном іншої не повинна бути меншою 2,5 м;

  • Прохід між рядами робочих масцьмає бути не менш 1 м.

Вимоги цього пункту щодо відстані між бічними поверхнями ЕОМ та відстані між тильною поверхнею однієї ЕОМ та екраном іншого враховуються також при розміщенні робочих місць з ЕОМ в суміжних приміщеннях, з урахуванням особливостей стін та перегородок.

Організація робочого місця користувача ЕОМ повинна забезпечувати відповідність усіх елементів робочого місця та їх розташування ергономічних вимогам відповідно до ГОСТ 12.2.032-78 “ССБТ. Рабочее место при выполнении работ сидя. Общие эргономические требования”, з урахуванням характеру та особливостей трудової діяльності.

Конструкція робочого місця користувача ЕОМ ( при роботі сидячи ) має забезпечувати підтримання оптимальної робочої пози з такими ергономічними характеристиками: ступні ніг – на підлозі або на підставці для ніг стегна – в горизонтальній площині; передпліччя – вертикально; лікті – під кутом 70°-90° до вертикальної площини; зап’ястя зігнуті під кутом не більше 20° відносно горизонтальної площини, нахил голови - 20°відносно вертикальної площини.

Якщо користування ЕОМ є основним видом діяльності, то вказане обладнання розміщується на основному робочому столі, як правило, з лівого боку.

Якщо використання ЕОМ є періодичним, то устаткування, як правило, розміщується на приставному столі, переважно з лівого боку від основного робочого столу.

Стільни́ця (англ. desktop metaphor) - це метафора інтерфейсу, яка є таким собі набором уніфікованих понять, що використовуються в графічному інтерфейсі користувача, аби спростити взаємодію користувачів із комп'ютером.
Кут між поздовжніми осями основного та приставного столів має бути 90°-140°.

Якщо використання ЕОМ є періодичним, то дозволяється обладнувати в приміщені, що відповідає вимогам даних Правил, окремі робочі місця колективного користування з ЕОМ.

Висота робочої поверхні столу для ЕОМ має бути в межах 680-800 мм, а ширина – забеспечувати можливість виконання операцій в зоні доасяжності моторного поля.

Рекомендовані розміри столу: висота – 725 мм, ширина – 600-1400мм, глибина – 800-1000 мм.

Робочий стіл для ЕОМ повинен мати простір для ніг висотою не менше 600 мм, шириною не менше 500 мм, глибиною на рівні колін не менше 450 мм, на рівні витягнутої ноги – не менше 650 мм.

Робочий стіл для ЕОМ, як правило, має бути обладнаним підставкою для ніг шириною не менше 300 мм та глибиною не менше 400 мм, з можливістю регулювання по висоті в межах 150 мм та кута назилу опорної поверхі – в межах 20 град. Підставка вовинна мати рифлему поверхню та бортик на передньому краї заввишки 10 мм.

Робоче сидіння (сидіння, стілець, крісло) користувача ЕОМ та повинно мати такі основні елементи: сидіння, списку та стаціонарні або знімні підлокітники.

У конструкцію сидіння можуть бути введені додаткові елементи, що не є обов’язковими: підгововник та підставка для ніг.

Робоче сидіння користувача ЕОМ повинно бути підйомно-поворотним, таким, що регулюється за висотою, кутом нахилу сидіння та списки, за відстанню спинки до перднього краю сидіння, висотою підлокітників.

Ширина та глибина сидіння повинні бути не меншими за 400 мм. Висота поверхні сидіння має регулюватися в межах 400-500 мм, а кут нахилу поверхні – від 15° вперед, до 5° назад.

Поверхня сидіння має бути плоскою, передній край – заокругленим.

Висота спинки має становити 300 20 мм, ширина 0 не менше 380 мм, радіус кривизна в горизонтальній площині – 400 мм. Кут нахилу списки повинен регулюватися в межах 0°-30° відносно вертикального положення.

Відстань від спинки до переднього краю сидіння повинна регулюватись у межах 260-400 мм.

Екран ЕОМ та клавіатура мають розташування на оптимальній відстані від очей користувача, але не ближще 600 мм, з урахування розміру алфавітно-ципфрових знаків та символів.

Відстань від екрана до ока працівника повинна складати :

При розмірі екрану до діагоналі 35/38 см (14"/15")- - 600 – 700 мм

43 см (17") - - - - - - 700 – 800 мм

48 см (19") - - - - - - 800 – 900 мм

53 см (21") - - - - - - 900 – 1000 мм

Клавіатуру слід розміщувати на поверхні столу або на спеціалтній, регульованій за висотою, робочій поверхні окремо від столу на відстані 100-300 мм від краю, ближчого до працівника. Кут нахилу клавіатури має бути в межах 5°-15°.

Робоче місце з ЕОМ слід оснащувати пюпітром (тримачем) для доументів, що легко переміщується, Пюпітр (тримач) для документів повенин бути рухомим та встановлюватись вертикально (або з нахилом) на тому з рівні та відстані від очей користувача ЕОМ.

Розміщення принтера або іншого пристрою введення-виведення інформації на робочому місці має забеспечувати добру видимість екрану ЕОМ, зручність ручного керування пристроєм введення-виведення інформації в зоні досяжності моторного поля: по висоті 900-1300 мм, по глибині 400-500 мм.

Під матричні принтери потрібно підкладати вібраційні килимки для гасіння вібрації та шуму.

Матричний принтер (англ. dot matrix printer) - комп'ютерний принтер, що створює зображення на папері з окремих маленьких точок ударним способом друкуючою головкою, що має набір голок, які приводяться в дію електромагнітами.

Організація робочого місця, яке передбачає використання ЕОМ для управління технологічним обладнанням повинна передбачати:



  • Достатній простір для оператора комп’ютерного набору;

  • Вільну досяжність органів ручного управління в зоні мотрного поля: відстань по висоті – 900-1330 мм, по глибині – 400-500 мм;

  • Розташування екрану ПОЕМ в робочій зоні, яке забезпечувало б зручність зорового спостереження у вертикальній площині під кутом ±300 від лінії зору оператора, а також зручність використання ПОЕМ під час коригування керуючих програм одночасно з використання основних виробничих операцій;

можливість повертання екрана ПОЕМ навколо горизонтальної та вертикальної осі.

Класифікація засобів організаційної техніки


До засобів зв’язку відноситься телефонний, телеграфний і факсимільний зв’язок. Ці види адміністративно-управлінського зв’язку широко розповсюджені, та як дозволяють оперативно вирішувати організаційні виробничі питання.

Документи з моменту створення до списання і знищення проходять довгий шлях, змінююти при цьому форму представлення управлінської інформації, носії, місцезнаходження та інші параметри. При цьому використовуються технічні засоби, які являються засобами праці з документами.

За́соби пра́ці - речі або їх комплекс, за допомогою яких людина виробляє життєві блага, тобто це інструменти і обладнання, машини і устаткування, земля і дороги, виробничі будівлі і споруди. До засобів праці належать знаряддя.
По значенню їх можна розділити на групи:



  • Засоби підготовки створення документів;

  • Засоби тиражування документів;

  • Засоби збереження документів.

До засобів оргтехніки можна віднести і інші засоби, напроиклад, засоби обробки і доставки документів, стеляжі, шафи, сейфи, канселярські прилади і т.д.

Засоби оргтехніки




Засоби


звязку



Інші







Засоби

роботи





















Створення




Тиражування




Збереження

В случайній мові технічних засобів, які використовуються для полегшення управлінської діяльності і автоматизації доловодства, дано загальну назву оргтехніка (організаційна техніка).

Оргтехніка рпизначена збільшувати ефективність і продуктивність праці управлінського персоналу.

При́лад (англ. device, apparatus, appliance; нім. Gerät n, Vorrichtung f, Einrichtung f) - технічна конструкція, що уможливлює виконання певного процесу і служить для визначених цілей (наприклад, для перетворення енергії, виконання певної механічної роботи, перетворення інформації), що має специфічну форму будови (часто є групою з'єднаних між собою частин, які утворюють функціональну цілісність) в залежності від виконуваних параметрів роботи та цільового призначення.
Продукти́вність пра́ці (англ. productivity, labour productivity; нім. Arbeitsleistung f, Leistung f, Arbeitsproduktivität f) - це показник трудової діяльності працівників. Характеризує кількість продукції, виробленої за одиницю часу, або витрати часу на виробництво одиниці продукції.
Часто оргтехніку називають – офісна техніка. В принципі, до оргтехніки можна віднести будь-які інструменти і приладдя, прилади і пристрої, спеціальні меблі і навіть канцелярські прилади. Але частіше оргтехнікою називають засоби зв’язку і технічні засоби, які використовуються в діловодстві для створення, обробки, збереження і тиражування документів.

Організаційна техніка складає матеріальну основусучасних систем управління.

Система керування, також Система управління (англ. control system) - систематизований набір засобів впливу на підконтрольний об'єкт для досягнення цим об'єктом певної мети. Об'єктом системи керування можуть бути як технічні об'єкти так і люди.



Засоби оргтехніки дуже різноманітні, що дозволяє виділити серед них функціональні групи, тобто класифікувати.
Функціона́льні гру́пи (функці́йні гру́пи) - це специфічні групи атомів всередині молекул, які відповідають за властивості цих молекул в хімічних реакціях. Одна і та ж функціональна група однаково себе поводить в хімічних реакціях, незважаючи на розмір молекули, частиною якої є ця група..
Наведемо схему можливої класифікації засобів оргтехніки по значенню.


Скачати 109.41 Kb.

  • Ергономіка і організація праці
  • Зріст працівників Висота меблів
  • Організація робочого місця
  • Вимоги до організації робочого місця користувача ЕОМ
  • Класифікація засобів організаційної техніки
  • Засоби оргтехніки
  • Засоби звязку Інші
  • Створення
  • Тиражування
  • Збереження